Conheço muita gente ansiosa esperando pela chegada da sexta-feira. O motivo? A tal da black friday, claro. Alguns amigos fizeram inclusive uma listinha dos produtos que querem comprar, e passaram a semana pesquisando preços, nas lojas físicas e virtuais, para aproveitar as melhores ofertas. Este dia especial de compras a preços competitivos nasceu nos Es

Área de pesquisa procura oferecer uma visão mais ampla sobre as escolhas dos clientes As nossas escolhas são feitas totalmente de forma consciente e racionais? Será que o cliente realmente sabe porque opta por uma coisa e não outra? Talvez, poderíamos nos surpreender ao saber que nossas decisões são feitas de maneira muito menos consciente […]